高考填報(bào)志愿時(shí)，電信商務(wù)專(zhuān)業(yè)就業(yè)方向有哪些以及就業(yè)前景怎么樣是廣大考生和家長(zhǎng)朋友們十分關(guān)心的問(wèn)題，以下是大學(xué)生必備網(wǎng)整理的電信商務(wù)專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)介、就業(yè)方向、就業(yè)前景等信息，希望對(duì)大家有所幫助。
1、電信商務(wù)專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)介
電信商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)企業(yè)文化 、客服工作概述 、語(yǔ)音藝術(shù)、電信商務(wù)服務(wù)流程、電信業(yè)務(wù)知識(shí)、地理和姓氏常識(shí) 、客服人員規(guī)范用語(yǔ)、呼叫系統(tǒng)軟件、呼叫情景模擬、案例分析、安全教育、職業(yè)素質(zhì)、呼叫中心發(fā)展及特點(diǎn)、行業(yè)分析等課程。電信商務(wù)可以這樣定義，它是充分利用現(xiàn)代通訊與計(jì)算機(jī)技術(shù)，如IVR（交互式語(yǔ)音應(yīng)答系統(tǒng)）、ACD（自動(dòng)呼叫分配系統(tǒng)）等，自動(dòng)靈活地處理大量各種不同的電話(huà)呼入和呼出業(yè)務(wù)和服務(wù)，使企業(yè)根據(jù)用戶(hù)的需求，提供受理商品訂貨、市場(chǎng)調(diào)查、技術(shù)支持、客戶(hù)開(kāi)拓、客戶(hù)管理、客戶(hù)服務(wù)等不同功能的服務(wù)。
2、電信商務(wù)專(zhuān)業(yè)就業(yè)方向
本專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)后可在商務(wù)企業(yè)，金融，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，服務(wù)行業(yè)等從事商務(wù)文秘工作以及從事國(guó)內(nèi)涉外機(jī)構(gòu)、中外合作機(jī)構(gòu)和外資機(jī)構(gòu)的助理、公關(guān)、宣傳、策劃及有關(guān)的管理工作。也可在電信運(yùn)營(yíng)商，電信增值業(yè)務(wù)服務(wù)商，服務(wù)行業(yè)、公用/特種行業(yè)（如金融證券、交通運(yùn)輸、旅游、醫(yī)院、學(xué)校、政府、郵政）從事電信平臺(tái)上的商務(wù)服務(wù)、信息服務(wù)、信息數(shù)據(jù)收集、分析、加工等工作。
從事行業(yè)：
畢業(yè)后主要在互聯(lián)網(wǎng)、新能源、計(jì)算機(jī)軟件等行業(yè)工作，大致如下：
1 互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)2 新能源3 計(jì)算機(jī)軟件4 通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備5 通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)6 電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路7 專(zhuān)業(yè)服務(wù)(咨詢(xún)、人力資源、財(cái)會(huì))8 其他行業(yè)
從事崗位：
畢業(yè)后主要從事銷(xiāo)售經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理、大客戶(hù)經(jīng)理等工作，大致如下：
1 銷(xiāo)售經(jīng)理2 商務(wù)經(jīng)理3 大客戶(hù)部經(jīng)理4 大客戶(hù)業(yè)務(wù)經(jīng)理5 省市場(chǎng)總經(jīng)理副總經(jīng)理6 商務(wù)助理7 商務(wù)專(zhuān)員
工作城市：
畢業(yè)后，廣州、上海、北京等城市就業(yè)機(jī)會(huì)比較多，大致如下：
1 廣州2 上海3 北京4 深圳5 杭州6 合肥7 成都
3、電信商務(wù)專(zhuān)業(yè)就業(yè)前景怎么樣
伴隨全球產(chǎn)業(yè)升級(jí)、科技信息手段的進(jìn)步，電信商務(wù)的從業(yè)人員不再是傳統(tǒng)的“話(huà)務(wù)人員”，其分為高級(jí)咨詢(xún)型呼叫人才、中級(jí)客戶(hù)服務(wù)（營(yíng)銷(xiāo)型）呼叫人才，以及提供初級(jí)服務(wù)的呼叫人才。該專(zhuān)業(yè)人員起步的平均工資一般在1500元--8000元之間，一般都有銷(xiāo)售提成，干得好的月收入過(guò)萬(wàn)元很多。有能力者將有更多的晉升機(jī)會(huì)。 目前呼叫中心已普遍地應(yīng)用于各種行業(yè)部門(mén)，如電信、銀行、保險(xiǎn)、證券、電力、政府等大型企業(yè)和政府機(jī)關(guān)，你可以不用每天工作12個(gè)小時(shí)以上！你可以進(jìn)入電信部門(mén)工作！你可以感受職業(yè)經(jīng)理人的生活和工作環(huán)境！你可以進(jìn)入北京、上海等喧鬧與繁華大城市！
標(biāo)簽：電信商務(wù)??
