2021年10月自考《旅游心理學(xué)》的非選擇題的真題
來源：好上學(xué) ??時間：2023-08-24
下面是小編為大家整理的一些關(guān)于2021年10月自考《旅游心理學(xué)》的非選擇題的真題：
二、判斷題:
16.旅游消費者的差異主要是個體心理特征的差異。
17.管理心理學(xué)的研究認(rèn)為,改革的社會動因都是通過人的改革要求表現(xiàn)出來的。
18.對于旅游企業(yè)家來說，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是其處理千變?nèi)f化的旅游市場和復(fù)雜的人事關(guān)系的一種技能。
19.心理學(xué)研究認(rèn)為,造成群體沖突的原因主要是群體溝通結(jié)構(gòu)、個人行為等方面的因素。
20.動機是人的一切行為的起始點。
21.旅游服務(wù)語言具有鮮明的職業(yè)特點-職業(yè)性。
22.心理支配行為,行為反映心理,二者密不可分。
23.研究旅游活動中人的心理特點是旅游心理學(xué)的重要課題。
24.目標(biāo)類旅游動機在旅游動機的研究中被研究者稱為“推力”。
25.對旅游距離的知覺僅對旅游行為產(chǎn)生激勵作用。
三、填空題:
26.兒童自我狀態(tài)下的典型行為模式包括自然式和____
27.旅游消費服務(wù)的特殊性包括服務(wù)行為的獨立性、對消費的輔助性功能、特殊的時間性價值、____標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)格化與個性化的統(tǒng)一特殊的轉(zhuǎn)移性、生產(chǎn)與消費的實踐緊密性和____
28.現(xiàn)代心理學(xué)研究認(rèn)為,人的情緒情感-般受到環(huán)境因素、___和認(rèn)識過程的制約。
29.一般來說,每個社會成員的相對等級如相對富有程度、權(quán)力和____是評價社會階層的三個最常用的因素。
30.心理學(xué)家列溫認(rèn)為行為是個體和____的函數(shù)。
31.需要具有對象性、社會性、周期性、差異性和_____特征。
32.常見影響人際關(guān)系的重要因素包括空間因素____和類似性因素。
33.____和信息是學(xué)習(xí)的重要源泉。
34.態(tài)度的信息量和____是偏好形成的重要依據(jù)。
35.____是確定旅游服務(wù)工作的先決條件,也是旅游業(yè)服務(wù)人員的一項極其重要的職責(zé)。
四、名詞解釋題:
36.文化 37.旅游目標(biāo) 38.刻板印象 39.旅游消費態(tài)度 40.自我意識
五、簡答題:
41.旅游職業(yè)對于服務(wù)人員有哪些情感要求?
42.旅游消費者的性別心理上的差異表現(xiàn)在何處?
43.組織改革中的心理障礙及優(yōu)化改革心理的途徑有哪些?
44.旅游消費態(tài)度的學(xué)習(xí)應(yīng)從哪些方面入手?
45.旅游消費者的心理實質(zhì)如何理解?
六、論述題:
46.依據(jù)伯恩博士的人格理論,從旅游業(yè)促銷角度講,如何通過三種自我狀態(tài)來激發(fā)旅游者的旅游活動呢?
以上就是關(guān)于2021年10月自考《旅游心理學(xué)》的非選擇題的真題，希望對有需要的朋友有幫助!
標(biāo)簽：2021年10月自考??自考真題??自考旅游心理學(xué)??
