美國學(xué)生被集體取消AP成績，考務(wù)安全知多少？

考務(wù)安全無小事。因為考務(wù)問題導(dǎo)致AP考試成績推遲甚至取消的案例時有發(fā)生，AP與國際課程資深專家傅瑩老師分析了這背后的美國考試制度，并向中國學(xué)生提出了中肯建議。

考務(wù)安排是考試管理的重要方面，很多時候考生對此卻一無所知，也毫不關(guān)心?？梢坏┛紕?wù)出現(xiàn)問題，考生往往也需要承擔(dān)嚴(yán)重的后果。在此梳理一些美國AP考試被取消成績的案例，提高學(xué)校和考生對考務(wù)安全的重視。同時關(guān)注一下美國家長和學(xué)生的相關(guān)維權(quán)行動，盡管大多以失敗告終，不過也敦促美國大學(xué)理事會提高相關(guān)事件的處理效率。

考務(wù)問題時有發(fā)生

這幾年不時爆出SAT考試成績被延遲甚至取消的新聞，較少聽到AP考試成績出問題，或者只是個別考生的情況沒有引起大家關(guān)注。不過如果關(guān)心AP考試在美國本土的情況，就會發(fā)現(xiàn)這樣的事例也并不鮮見。

2017年，加州Scripps Ranch高中500多名學(xué)生參加的847場次AP考試被美國大學(xué)理事會(College Board)裁定成績無效，原因是這些學(xué)生在6英尺長的桌子上考試，并且給每個考生進(jìn)行分區(qū)，這并不符合AP考試主辦方College Board的規(guī)定。一名該校學(xué)生涉嫌作弊，隨后測試監(jiān)督員向大學(xué)理事會提交了一份事故報告，導(dǎo)致大學(xué)理事會展開調(diào)查。

更早之前在2013年，College Board還曾經(jīng)宣布取消加州Mill高中200多名學(xué)生涉及到11個科目近600多個科次的AP考試成績。這件事的起因是因為該學(xué)校安排部分學(xué)生在圖書館成對角線面對面坐著參加考試，而后被一名學(xué)生通過郵件向主辦方舉報。

盡管學(xué)校表示學(xué)生的座位安排不會影響到成績，也沒有學(xué)生因此獲益，但考試主辦方認(rèn)為沒有按照考試規(guī)則中說明的座位排布就是違規(guī)行為。

為了確保考試安全和公平競爭，美國大學(xué)理事會對考務(wù)安全有嚴(yán)格要求，其中包括學(xué)生需要使用超過8英尺(相當(dāng)于20厘米)長的單獨課桌，相互之間要保持5英尺以上的間距，學(xué)生應(yīng)該朝一個方向坐，相互之間不能分區(qū)隔開等等。

遇到上文所述情況，美國大學(xué)理事會會根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，有時裁定考試成績部分取消，有時裁定全部取消。

但很多時候這些裁決會遭到考生、家長和學(xué)區(qū)工作人員的強(qiáng)烈抗議，不過屢次訴諸法律的維權(quán)行動都以失敗告終，法院給出的理由包括，學(xué)生在參加考試的時候已經(jīng)被告知，如果考場座位安排不符合要求，主辦方有權(quán)取消考試成績。而且College Board要求每個考場保存好相關(guān)的考場位置圖，很多學(xué)校對這方面的文件準(zhǔn)備和保存做得不到位，也導(dǎo)致法院駁回上訴。

不過在這些申訴博弈過程中，法院也提出College Board在處理類似事件時，必須提高效率，盡快給受影響的考生安排補(bǔ)考，并且給無法參加的考生全額退費(fèi)等等。

考務(wù)安全無小事

我想說的是，考務(wù)安全無小事。針對國內(nèi)外的案例，我也有一些感想：

一、美國的考試重視規(guī)則

一旦規(guī)則制定好了，如果發(fā)現(xiàn)違規(guī)，或者接到違規(guī)的舉報，CB和ETS一般會傾向于延遲出分或者取消成績，這樣才能保證考試的公正性。CB組織的SAT考試中，國內(nèi)考生和家長已經(jīng)多次領(lǐng)教了CB和ETS的這劑猛藥。一旦有人試圖破壞考試規(guī)則，先懷疑會有舞弊。只要有舉報，先懷疑有問題，然后被懷疑人舉證自己沒有問題，或者CB和ETS會通過統(tǒng)計分析來判斷舞弊的嚴(yán)重程度。

大家還記得在2015年老SAT即將成為歷史時，當(dāng)時舊題重用現(xiàn)象嚴(yán)重，真題、答案比比皆是。CB和ETS為了保證考試的一個公正性，會選擇反復(fù)去核對大家的一個分?jǐn)?shù)。尤其是正確率比較高的或兩次分?jǐn)?shù)相差比較大的那些學(xué)生的成績，因此會造成很多的學(xué)生的分?jǐn)?shù)會晚一些出來。

那時候也有無辜躺槍的學(xué)生，比如一個考場被人舉報：有些人事先都有考卷，那么這個考場當(dāng)中所有的學(xué)生的成績，都有可能延遲出來，甚至被全部取消。SAT這樣的情況在2016年3月份新SAT改革以后以及隨后宣布減少亞洲考試次數(shù)之后，這種被延遲出分甚至完全取消的次數(shù)已經(jīng)很少了。

SAT和AP考試成績被延遲出分的情況可能有：有作弊嫌疑、在考場上有違規(guī)行為被做了記錄(比如跨區(qū)答題、不聽指令)。如果經(jīng)過CB和ETS核實后對這種懷疑沒有造成對成績產(chǎn)生問題，會延遲出分。

考試成績被取消的情況可能有：作弊行為成立、在考場上有違規(guī)行為被做了記錄的事情被證明違規(guī)，或者被舉報的行為被認(rèn)定違規(guī)成立，或者考場集體違規(guī)(如考場布置被認(rèn)定為違規(guī)、考場整體出現(xiàn)舞弊等)、試卷被認(rèn)定為雷同或幾次考試成績懸殊被認(rèn)定為不和常理。

在我們看來，這種統(tǒng)計很難做，但實際上ETS所有考試都是建立在強(qiáng)大的統(tǒng)計分析基礎(chǔ)上的，考題中有大量的統(tǒng)計在背后。我曾經(jīng)在訪問位于普林斯頓的ETS總部時，有機(jī)會和ETS教育測評專家詳細(xì)的了解過ETS的測評技術(shù)，我當(dāng)時是被震撼的，我認(rèn)為ETS完全有能力使用這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)做出正確的判斷。因此在這里給國內(nèi)的考生提個醒，千萬不要弄虛作假，并且要在考試前熟悉考試規(guī)則。

二、考生和家長可以采取請愿和申訴等保護(hù)自己利益的方法

在我國的中高考中，一般不允許查卷，學(xué)生也很難申訴，不過這一點已經(jīng)有所改善，今年的高考中就有省份的一道題目出的不嚴(yán)謹(jǐn)，引起網(wǎng)友們的討論，最后當(dāng)?shù)亟涛蛏鐣歼@道題不管怎么選都算對。這是一種進(jìn)步。

我們通過美國的這些例子可以看到，家長們可以在網(wǎng)站上請愿，當(dāng)人數(shù)達(dá)到一定數(shù)量就能夠政府機(jī)構(gòu)的重視。同時考生可以對不滿意的處理進(jìn)行申訴，有些時候可以申請重考，有些時候也可以要求取消成績并退費(fèi)。比如，SAT考試中如果確認(rèn)考試沒有問題，可以申請免費(fèi)重新參加考試。

如果免費(fèi)重新參加考試后，需要保證后考的成績和之前的成績差距在合理范圍內(nèi)。如SAT考試，重新考試的分?jǐn)?shù)和之前的分?jǐn)?shù)閱讀分?jǐn)?shù)差距在60分以內(nèi)，語法成績差距在60分以內(nèi)，數(shù)學(xué)成績差距在100分以內(nèi)。這樣ETS會選取兩次分?jǐn)?shù)更高的一個計入最終的分?jǐn)?shù)。

在這里也給國內(nèi)考生提個醒，一般來說免費(fèi)重考的機(jī)會只適用于在美國和加拿大的學(xué)生，國內(nèi)考生對不滿意的成績一般可以付費(fèi)申訴，所以大家如果申訴一定要盡量能夠提供證據(jù)，在勝訴機(jī)率高的時候在申訴。然而，對于國內(nèi)的考生最好的辦法還是事先熟悉考試規(guī)則，在準(zhǔn)備好的情況下提早安排考試，以不變應(yīng)萬變。

總之，從這些案例看來，美國教育考試制度在規(guī)則制定和執(zhí)行規(guī)則上比較嚴(yán)謹(jǐn)，考試安排更具有人性化，但任何考試制度都不能保證完美，只有不斷總結(jié)經(jīng)驗，才能更加完善。國內(nèi)考生一定要盡可能的提早規(guī)劃考試時間，熟悉考試規(guī)則，以不變應(yīng)萬變，以減少時間和金錢的損失。同時，更希望國內(nèi)的教育考試制度可以從美國的標(biāo)準(zhǔn)化考試中有所借鑒，進(jìn)一步完善我國的教育考試制度和教育測量技術(shù)。

本文來源頂思 文 | 傅瑩 編 | 宮繼良