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? ? ? ?東風小虎FEV（家用電車）堅定產(chǎn)品質(zhì)量為先的理念，以標準引領(lǐng)質(zhì)量的提升，加強質(zhì)量監(jiān)管，把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，不放過任何一道工序，將最好的產(chǎn)品交付給消費者。產(chǎn)品品質(zhì)要贏得消費者的認可，同時，東風小虎FEV建立起客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，24小時服務熱線，提供隨時、隨身、隨地的全天候24小時服務，做到用戶有反應，立即就有回應，保證用戶用車無憂，視品質(zhì)為生命，以品質(zhì)塑品牌。產(chǎn)品的質(zhì)量是最好的廣告，每一位東風小虎FEV員工都將產(chǎn)品質(zhì)量牢記于心、工作中將產(chǎn)品品質(zhì)放在首位，高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，把產(chǎn)品品質(zhì)做到極致，以“極簡極致”贏得市場信任。

優(yōu)質(zhì)的服務是產(chǎn)品持續(xù)熱銷的重要保障，為了回報消費者的信任，增加用戶對東風小虎FEV的好評率，小虎FEV堅持以“提升產(chǎn)品質(zhì)量、增加服務滿意度”為出發(fā)點，積極推進各項售后服務。東風小虎FEV熱銷的同時，售后服務工作與時俱進，給用戶提供更滿意的購車體驗。