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旅游服務與管理

專業(yè)介紹


旅游服務與管理專業(yè)培養(yǎng)目標

使學生掌握導游服務、旅行社基層管理、酒店服務與管理的基本知識和專業(yè)技能;培養(yǎng)學生具有較強的漢語和英語口語表達能力和人際溝通能力;具有良好的服務意識、禮儀禮節(jié)和較強的應變能力。

旅游服務與管理專業(yè)主要課程

《旅游概論》、《旅游禮儀》、《導游基礎(chǔ)》、《導游政策與法規(guī)》、《導游業(yè)務》、《前廳服務與管理》、《餐飲服務與管理》等。②、技能與實訓包括:模擬導游、前臺接待、中餐廳服務、西餐廳服務等。

旅游服務與管理專業(yè)就業(yè)方向

主要面向旅行社、旅游景點、旅游飯店、各類展覽館、房地產(chǎn)營銷、茶藝館、酒吧等企事業(yè)單位,從事導游、景區(qū)講解、前廳接待、餐飲服務與管理、客房服務與管理、茶藝、調(diào)酒等。本專業(yè)是現(xiàn)代服務業(yè)緊缺型人才專業(yè),畢業(yè)生供不應求,薪資待遇每月在2000-8000元左右。

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