主干課程

酒店業(yè)務(wù)服務(wù)、酒店服務(wù)英語、旅游概論、前廳客房服務(wù)與管理、餐飲服務(wù)與管理、酒店人力資源管理、會展營銷、旅游電子商務(wù)、酒店公關(guān)與營銷、酒店經(jīng)營與管理、酒店服務(wù)語言藝術(shù)、酒店禮儀、旅游消費心理學(xué)、旅游法律法規(guī)、旅行社業(yè)務(wù)、旅游地理、模擬導(dǎo)游、茶藝表演藝術(shù)等。

可考取資格證書

全國英語應(yīng)用能力等級(一級)證書、全國計算機應(yīng)用能力等級(一級)證書、中級餐廳服務(wù)員證書、中級客房服務(wù)員證書、中級文秘證書、中級營銷員證書(均為人保部證書)、協(xié)助考取導(dǎo)游證(旅游局)。

就業(yè)方向

可從事高端酒店前廳接待、客服管理、客房管理、康樂管理、餐廳管理等基層業(yè)務(wù)的管理工作，也能從事旅游企業(yè)的導(dǎo)游業(yè)務(wù)，旅游推薦、旅行規(guī)劃，旅行社基層管理等工作。