培養(yǎng)目標：培養(yǎng)適應高鐵、動車及地鐵等城際交通相關行業(yè)的第一線需要的，具有從事鐵路客運乘務行業(yè)的基本技能和初步能力，掌握本專業(yè)必備的基礎理論知識和專門知識，了解鐵路客運市場和客運乘務業(yè)務，具備較強的人際溝通能力，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，具備從事服務行業(yè)及涉外工作人員的基本素質(zhì)，適應行業(yè)發(fā)展需求，能夠勝任高鐵、動車、地鐵等城際交通客運乘務崗位及基層服務管理崗位的高素質(zhì)技能型應用專門人才。

身高要求：女生：163-174cm;男生：173-185cm

就業(yè)方向：學生畢業(yè)后可就職于高鐵、動車及地鐵等城際交通相關行業(yè)單位，主要從事動車高鐵車廂乘務員、動車高鐵餐吧乘務員、Z/T/K列車乘務員、車站售票員、車站檢票員、車站客運員、車站安檢員、車站VIP接待員、鐵路客服代表等工作。亦可就職于車站商業(yè)服務崗位、公路地鐵及海運相關崗位、大型旅游商企相關崗位等相關工作。