瑞得福6Q訓練營| 尋找溝通的鑰匙
來源:好上學 ??時間:2024-03-03
溝通不暢?溝通存在問題?或者已經(jīng)到了失去可以溝通的情緒、態(tài)度,甚至沒有了溝通的可能?以上種種圍繞著溝通產(chǎn)生的問題,是無數(shù)家庭關(guān)系、親子關(guān)系或是師生關(guān)系中所面對的“頭疼”事。
毫無疑問,對于每個人的教育,往往都由家庭、學校、社會三元一體構(gòu)成。任何一個環(huán)節(jié)的缺失與功能失位,都將對于一個人的教育帶來巨大的負面影響。如何溝通?如何找到開啟有效溝通的鑰匙,讓諸多的事情和危機在溝通面前迎刃而解,似乎也成了家長和老師們?nèi)找岳^夜不斷探尋的對于教育的終極問題。如何有效溝通,更是師生,親子關(guān)系之間的永恒關(guān)鍵。
首先,劉老師提到,要真切的通過溝通了解對方在自我處境下的需求與感受。
換位思考、站在對方的立場上去思考理解是必不可少的環(huán)節(jié)。一、找到理解他人行為和人格的鑰匙,多理解,少責備;二、找到對方的需求,激發(fā)對方的渴望和行動。主動、耐心的傾聽對方的訴說與內(nèi)心感受的流露,同時在溝通語言上,應(yīng)該盡可能多的使用一些關(guān)切的言語?!拔乙稽c也不奇怪你有這種感覺,如果我是你,也會與你的感覺一樣”。 “你已經(jīng)做的很好了,如果我在這種情況,我可能還不如你?!?/p>
同時,做一位好的傾聽者,是每個嘗試通過溝通協(xié)商、解決問題的人,都應(yīng)該追求做到的角色。溫和、友善永遠強過激烈與狂暴。北風與太陽兩方為誰的能量大相互爭論不休。他們決定,誰能使得行人脫下衣服,誰就勝利了。北風一開始就猛烈地刮,路上的行人緊緊裹住自己的衣服,風見此,刮得更猛。行人冷得發(fā)抖,便添加更多衣服。風刮疲倦了,便讓位給太陽。太陽最初把溫和的陽光灑向行人,行人脫掉了添加的衣服,太陽接著把強烈陽光射向大地,行人們開始汗流浹背,漸漸地忍受不了,脫光了衣服,跳到了旁邊的河里去洗澡。
劉老師通過古希臘《伊索寓言》中,風和太陽比賽脫衣服的故事,告訴我們。溫和、友善永遠強過激烈與狂暴。
最后,情緒與問題,兩個我們時常在矛盾中遇到的關(guān)鍵問題。哪一方應(yīng)當被我們首先關(guān)注與解決?劉老師通過形象生動的解釋和現(xiàn)場模擬練習,讓每一位學員都深刻的意識到:先導出情緒,再解決問題。一旦情緒得到合理的出口,問題往往便能迎刃而解。
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