技校生自我鑒定300字左右(技校個人自我鑒定300字左右)
來源:好上學 ??時間:2022-06-19
齊魯晚報·齊魯壹點記者 張婧婧
韓冬是國網(wǎng)山東省電力公司東營供電公司的一名基層職工,29年來,他干一行愛一行,先后在變電運行、配電運檢、電力營銷和供電服務等多個崗位工作,因為“一崗多能”,被大家親切地稱為“用電服務大百科”“電力老黃牛”。從跟電氣設備運檢打交道,到跟用電客戶服務溝通,韓冬也隨著不同崗位工作的調(diào)整而轉(zhuǎn)變,“變電運行崗位職責主要是對站內(nèi)設備運行故障的診斷、操作及維護,工作時要根據(jù)規(guī)章制度必須一板一眼。但電力營銷卻是供電企業(yè)服務社會的窗口,‘始于客戶需求,終于客戶滿意’”。他是這么說的,也是這么做的。
一板一眼 理論聯(lián)系實踐
20歲成了公司最年輕的220千伏東城站正值和值班負責人
初見韓冬,他總是笑盈盈的,給人的感覺很隨和,一點也沒有專家的架子。他體態(tài)微胖,自己打趣道,“是過勞肥”。在聊天期間,記者注意到他坐著的時候總是微微后仰,他微微露出綁在腰上的矯正帶,“有點腰間盤突出,靠坐著稍稍減小一點對腰的壓力,有時候人得服老啊”。
韓冬說,父親是60年代的中專生,學的就是電氣機械專業(yè)。受父親影響,初中畢業(yè)后,他考到了山東臨沂電力技工學校。韓冬坦言,當時并沒有什么遠大的理想,“技工的定位就是普通工人,一個字,‘干’就完了”。
1993年,17歲的韓冬畢業(yè)分配到東營電業(yè)局,在110千伏沙營站擔任實習值班員。不過,很快他就體會到理論是理論,實踐是實踐。他還記得,當時在學校上課時,變電站ABC三相母線是畫在課本上的,一直以為都在一起,到了變電站現(xiàn)場一看,才發(fā)現(xiàn)都是分開的……于是,他又把上技校的專業(yè)課本撿起來,重新溫習梳理,一遍遍地在工作實踐中反復揣摩書本上每一句的含義。不久后,在單位舉辦的知識競賽中,他取得了第一名的好成績,自此,在以后每次的專業(yè)考試和競賽比武中,他成了領(lǐng)導和同事們推薦的選手,用他的話說,“背多了書就印在了腦子里,連標點符號都不會錯”。
一名剛出校門、經(jīng)驗閱歷一片空白的技校生,靠的是師傅們手把手的言傳身教,更重要的是修行在個人的悟性。韓冬明白,只有靠個人勤學苦練,才能勝任工作崗位,為了搞清楚主變保護動作原理連續(xù)七天刻苦攻關(guān),也曾為新變電站送電連續(xù)月余駐站不歸,“不夸張地說,到秋天涼了還穿著夏天來時的短袖,才想起要回家拿件衣裳”。經(jīng)過三年勤學苦練、考試考核,20歲的韓冬成為當時東營電業(yè)局最年輕的220千伏東城站正值班員和值班負責人。
韓冬說,在變電運行崗位主要工作就是保障電網(wǎng)安全穩(wěn)定以及電源的供入供出,每天打交道的不是電氣設備,就是檢修班組工作人員,可以說整個人都很“軸”,以至于其他部門的同事們一靠近變電站總說走進了一片大森林,“一開始我還不理解,怎么是大森林呢,后來我才明白,大森林有什么,木頭唄,說我們木啊”,韓冬忍不住又笑起來。
韓冬說,前幾天又碰到了當年在變電站一塊工作的其他專業(yè)同事,“韓工啊,我到現(xiàn)在還記得,那個時候我們檢修班組工作完成后,你指著施工現(xiàn)場遺落的線頭,一邊拿著《安規(guī)》一邊說‘工作終結(jié)后工作班組人員應整理打掃現(xiàn)場,工作負責人應先周密檢查,并與運行人員共同檢查設備狀況,有無遺留物,是否清潔……?!F(xiàn)場不清理干凈,就是不給我辦工作票終結(jié)!當時咱們的工作負責人都怕碰到你這個認死理的值班負責人”。韓冬卻說,生產(chǎn)工作必須嚴守規(guī)章制度,事關(guān)安全馬虎不得。
“始于客戶需求,終于客戶滿意”
為企解憂,企業(yè)成為供電公司義務宣傳員
1999年12月,因為工作需要,通過競爭上崗,韓冬離開了工作7年的變電運行崗位,來到了電力營銷專業(yè),在新的崗位從最基層的8級營銷員做起,一干就是8年,先后在主責、班長、專責、專工、副主管、副主任、四級職員等崗位工作,2022年1月被國網(wǎng)山東省電力公司聘為高級專家。
“電力營銷是服務社會的窗口,一言一行都代表公司的形象”。從踏上這一崗位起,韓冬就把老師傅們的這句教導牢牢記在心里,作為供電服務行業(yè),在符合工作要求的基礎上,要始終站在用電客戶的立場去解決問題。韓冬記得,有次開發(fā)區(qū)新上某個招商引資的省級重點項目,按照立項科研規(guī)劃需要一萬多負荷容量用電,該企業(yè)要求生產(chǎn)負荷一次性全部申請用電?!案鶕?jù)我多年業(yè)擴報裝工作經(jīng)驗,一個重大項目顯然有多個分期工程,而生產(chǎn)負荷一旦全上,供電企業(yè)就會按照最大需量或變壓器容量計收基本電費,企業(yè)如果按整體項目申請全額用電負荷,勢必會造成生產(chǎn)成本和資金上的極大浪費”,考慮到這些,韓冬跟客戶耐心解釋大工業(yè)用電的電價構(gòu)成,最終客戶確定申請用電的生產(chǎn)負荷減半,根據(jù)項目進度分期再上,此舉一年就節(jié)省企業(yè)電費支出30余萬元。
為企解憂,為客戶避免重大經(jīng)濟損失,這種案列數(shù)不勝數(shù)。2013年9月,韓冬在用電檢查工作中發(fā)現(xiàn),某銅業(yè)公司功率因數(shù)不達標,造成該企業(yè)每月力率調(diào)整電費都被考核三萬多元。韓冬隨即聯(lián)系該企業(yè)電氣負責人,到他們廠里幫忙檢查用電設備、詳細分析每月用電情況,并在電氣車間對值班電工進行了業(yè)務技能培訓,從管理和技術(shù)兩方面幫助他們制定了整改措施。經(jīng)過一個月的實施,該企業(yè)力調(diào)達標了不說,當月電費還被獎勵了3000多元,從此這家企業(yè)變成了東營供電公司優(yōu)質(zhì)服務的義務宣傳員。
“很多時候客戶不懂,但我們作為專業(yè)人員有義務讓客戶了解實情,只要站在客戶立場上解決問題,他們總會理解我們,也會記住我們的好,我為人人,人人才能為我,做好職責內(nèi)的事,真正做到‘人民電力為人民’?!表n冬感慨地說。
為了掌握市場信息,韓冬經(jīng)常利用休息時間走訪客戶,利用專業(yè)特長,開展服務延伸,提供綠色快捷服務。東營聯(lián)合石化加氫裂化及配套工程、天弘化學45萬噸/年丙烷脫氫等東營市重大項目現(xiàn)場,都有他上門服務的身影。他還定時跟蹤重大招商引資項目,掌握用電信息,及時向公司提出營銷建議和配網(wǎng)優(yōu)化方案,以實際行動優(yōu)化供電營商環(huán)境。
一崗多能,被稱為“用電服務大百科”
工作還是家人?情感的天平卻總是傾向前者
“工欲善其事,必先利其器”。在電力營銷崗位期間,韓冬始終對自己嚴格要求,不斷提升知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務能力,業(yè)余時間通過8年的自學,先后取得工商企業(yè)管理???、法學本科、電氣工程及其自動化本科和學士學位。
日常工作中,他多學多干,多次在培訓、競賽中獲得個人第一名。由于業(yè)務熟練、技能優(yōu)秀,2008年被選入集團公司專家?guī)欤?013年被評為地市公司級優(yōu)秀技能專家人才,2016年被評為省公司級優(yōu)秀技術(shù)專家人才,2022年被評為省公司高級專家。韓冬從事營銷專業(yè)23年,因為一崗多能,被大家親切的稱為“用電服務大百科”。經(jīng)過學習和鍛煉,他同時還成長為一名出色的兼職培訓師和高級考評員,參與營業(yè)用電專業(yè)技師及以上培訓和鑒定1500余人次,發(fā)表論文、著作30余篇,取得專利22項,有12項成果獲得省內(nèi)表彰,并在生產(chǎn)經(jīng)營中得到廣泛應用。
2018年,韓冬被聘為公司彩虹共產(chǎn)黨員服務隊隊長,他發(fā)揮專家人才引領(lǐng)優(yōu)勢,組建“4S電管家”供電服務專家團隊,集中解決省市重點項目、重要客戶、網(wǎng)格居民的急難愁盼問題,創(chuàng)新開展先鋒示范、紅色傳承和“善小·海蓬”等服務項目。從臺風抗洪救災,到抗疫情保供電,在重大應急搶險和急難險重任務面前,處處都留下他們的身影。2021年6月,國家電網(wǎng)山東電力(東營)彩虹共產(chǎn)黨員服務隊被評為國網(wǎng)山東省電力公司金牌彩虹共產(chǎn)黨員服務隊。
近年來,受省公司和公司選派,韓冬多次擔任保電專家和團隊領(lǐng)隊,出色的完成了建國70周年赴京保電、海軍節(jié)以及上合青島峰會等一系列國家級重大活動現(xiàn)場電力保障任務。他還深深記得,2018年5月上合青島峰會他帶領(lǐng)的9人“1 N”供電服務保障團隊,負責的是國內(nèi)外幾十家新聞媒體入駐酒店的電力保障任務。那段時間剛好是連續(xù)大霧天氣、能見度不高、氣候比較潮濕,配電設施和設備容易產(chǎn)生凝露,極易出現(xiàn)污閃、放電等安全事故,此時保電顯得尤為重要。據(jù)統(tǒng)計,他帶隊支援上合青島峰會40余天,編制重要客戶保電方案3套,巡視、測溫1530余次,累計排查、整改安全隱患64項。創(chuàng)新實施“六診一創(chuàng)”保電舉措,零差錯、高效率完成了“億萬分也不失”的保電任務,所帶團隊被省公司評為保電優(yōu)秀彩虹共產(chǎn)黨員服務隊。
長期工作于供電一線,韓冬總是把工作放在第一位,把客戶用電放在重要位置,在有限的時間里難免對家人關(guān)心不夠。“婚后的生活,他一直都很忙,每天都忙于工作,忙于參加一些公益活動,沒有了當初的浪漫,也沒有了當初的激情。三年多的時間他又去了海港上班,經(jīng)常不在家。寫給又在加班的他,工作重要,獻血重要,幫扶孤寡老人重要……你的老婆和女兒也一樣重要?!表n冬的愛人李霞寫在自己的日記里。