培養(yǎng)目標

具有民航服務業(yè)與旅游業(yè)從業(yè)人員素質，能適應國內民航、旅行社、酒店和旅游飯店等服務行業(yè)需要的高素質技能型專門人才。

主要課程

自我與團隊管理、民航心理學、中國地理、商務英語口語、商務英語聽力、商務英語精讀、酒店英語口語、會展英語、旅游英語、涉外服務禮儀、民航英語、航空公司介紹及通用代碼、民用航空旅客及國外運輸規(guī)則、飛機機型與座位利用介紹、電子客票、訂座業(yè)務實操、登機流程實訓、首都機場實訓等。