培養(yǎng)目標(biāo)：本專業(yè)主要培養(yǎng)面向鐵路運(yùn)輸及城市軌道交通行業(yè)，在生產(chǎn)、服務(wù)一線能從事軌道交通地面服務(wù)、乘務(wù)員等工作，具有良好職業(yè)道德和職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)的高素質(zhì)技能型專業(yè)人才。

主要課程：旅客運(yùn)輸、鐵路基本安全常識(shí)、旅游心理學(xué)、形體訓(xùn)練、旅游英語(yǔ)、客運(yùn)安檢、列車(chē)乘務(wù)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、禮儀化妝、統(tǒng)籌管理學(xué)、普通話