專業(yè)介紹
空中乘務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)培養(yǎng)主要面向航空公司和民航機(jī)場等單位,在生產(chǎn)、服務(wù)一線能從事航空公司空中乘務(wù)員、機(jī)場貴賓室、問訊處、地面特殊旅客服務(wù)等工作,德、智、體、美全面發(fā)展,具有職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)的應(yīng)用性高技能專門人才。畢業(yè)生全面掌握客艙服務(wù)的操作技能;能熟練為旅客辦理值機(jī)手續(xù);能正確運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識,保障航班正常運(yùn)行;能夠保障行李正常運(yùn)輸;具有一定的英語會話能力,能運(yùn)用英語進(jìn)行一定的外事交往;具有良好的人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力;具備一定管理信息搜集分析、現(xiàn)代辦公設(shè)備能力。旅游管理(航空方向)專業(yè)培養(yǎng)具有較高的政治素質(zhì)、文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和 身體素質(zhì),熟練地掌握民航空中服務(wù)操作與管理的專業(yè)基礎(chǔ)知識和技能,具備從事國內(nèi)外航空公司的空乘服務(wù)、 地勤服務(wù)及民航商務(wù)工作的高等復(fù)合、應(yīng)用型專業(yè)人才。
空中乘務(wù)專業(yè)主要課程
學(xué)習(xí)旅游管理(航空方向)專業(yè)必需的理論知識和人文社會學(xué)科知識,接受空中乘務(wù)崗位所需的操作技能訓(xùn)練。
空中乘務(wù)專業(yè)就業(yè)方向
如空乘服務(wù):客艙乘務(wù)員、客艙安全員等;地勤服務(wù):機(jī)場,候機(jī),安檢,值機(jī),免稅商場,車隊,其他航空公司機(jī)場事務(wù)代理,行李房,VIP服務(wù)、民航相關(guān)酒店、旅行社等;貨運(yùn)服務(wù):民航貨運(yùn)物流;民航商務(wù):航空產(chǎn)品銷售部門,票務(wù)中心,機(jī)票代理,呼叫中心,開發(fā)客戶,質(zhì)量體系,團(tuán)隊合作等。
市場營銷
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